如何更好地进行销售培训

公司销售培训已经在中国引入了十多年，在此过程中，人们的态度在不断变化。刚刚接受过销售培训的销售人员会不禁要问：从未销售过我们产品的老师能教我们销售吗？在外部培训机构的推动下，一些公司在内部引入了销售培训。培训人员带来的新想法，再加上他们的培训技能，使培训现场变得生动活泼。这种培训给销售人员带来了很多感触。他们听到了很多新事物，也被培训人员动员起来一起思考和练习。培训期间的现场经验使他们感到新鲜和快乐。但是，在听完各种新想法，新技能并玩了各种游戏之后，销售培训开始陷入困境：人们发现许多培训并不能解决实际工作中的问题。培训部门经常抱怨：受训人员越来越挑剔，而销售部门对培训的支持越来越少。一位培训经理说：“销售部门的人大不相同，总是渴望快速取得成功，我希望今天的培训能够明天得到订单。他们不知道什么是培训。而且销售部门也抱怨：“这样，像抓靴子一样的培训花了很多时间，但无法解决问题。培训师也很困惑。受训人员希望老师能够像公司自己的销售员一样了解他们的业务，并可以直接帮助他们解决培训中的实际问题。这就要求培训专家付出大量的时间和精力，但是公司目前仅支付少量的培训费用，并且不愿意在咨询项目上投入资源。作为具有10年销售经验的资深销售员，我知道销售人员的销售压力。当我在2008年进入培训行业时，我真的很想为销售人员提供有用的培训服务，并教他们可以直接使用什么。但是在成为销售培训师之后，我逐渐了解了培训部门和培训师的困难。如果您想提供适当的服务，培训师必须花大量的时间来熟悉和研究公司的业务，如果公司不愿意支付，则公司必须为已经支付的时间和精力付费对于这些，这意味着培训师无法获得合理的收入。有效性与经济之间存在严重冲突。我们应该如何解决这个矛盾？行动学习有效地引入了销售培训铁应（中国）的行动学习与传统的培训方法相比有两个主要突破。行动学习旨在解决问题。学习内容来自实际工作。将学习成果应用于实际工作中，可以为企业带来直接的收益。其次，基于动作的学习已改为以口语为导向的方法，学生团队将成为学习的主体。每个人都会提出问题，找到解决方案，并参与实施自己的解决方案。我认为，如果通过行动学习方法将销售技巧的学习与学员的业务知识和经验有效地结合起来，共同解决问题，是否可以突破有效性和经济性的难题？基于这一想法，我们开始了为期4年的实践，并与受训者一起参加了培训，以帮助他们解决工作中的问题。根据销售人员的学习特点，开发了一些独特的学习和指导方法，以使培训过程更简单，更易于操作。由于销售培训是实践技能培训，因此应用培训和培训成果的积累非常重要，因此我特别加强了应用培训环节，并在学习过程中建立了积累机制。经过反复的练习和完善，最终形成了一套适合销售团队的行动学习方法。实践证明，当销售人员成为学习的主人时，他们的热情就会得到充分调动。他们不仅可以积极地找到解决课堂工作问题的解决方案，而且还非常愿意将其应用于课堂之外。解决了训练结果转换的问题在一定程度上。现在，这种培训方法已广泛应用于常规培训，问题解决，销售培训系统构建和销售培训课程开发等各个领域。使用某些工具，不仅外部培训专家可以操作，而且公司自己的销售经理和内部培训师也可以操作，这可以为企业节省很多培训成本。