简单管理，机制制胜

我刚大学毕业时，就特别着迷于ISO9001系统管理。毕竟，在三层文件管理结构下有完整的系统。特别是在内部审核之后，其他部门被授予“不合格项目”。我感觉特别酷。合规项目的数量与部门经理的绩效管理扣除点相关，我感到自己正在迅速扩展。我认为这是企业管理。我认为建立多个系统可以很好地管理企业，如果无法解决任何问题，我可以为其建立一个系统。我意识到管理曾经是“系统管理，过程管理”，这是人们经常说的。逐步发展为三级企业管理，二级企业管理和一流企业文化管理。达到崇拜的水平。工作了四五年后，当我转到广东智高空调有限公司担任生产总监时，我发现该系统似乎逐渐失去作用。该系统只是一个证据，证明每个人在犯错后都证明自己没有错。发现该系统只能停留在管理级别。传递给生产线的组长。稍后，组织将尽早宣布它，以便中心的每个员工都知道该系统已经到位，并且发现难以实施。后来，公司组织了39位高级管理人员向清华大学申请工业工程。我也逐渐爱上了工业工程。我接触过精益生产，我试图学习和提高自己。后来，我逐渐发现，企业不仅具有美丽的外观，还具有优势。广告的动力和品牌建设在于基层各个团队的管理，因为“团队强，企业强，团队弱，企业弱”，因为基层团队直接承担着企业改善的使命。效率和创造效益。有这样一个经典的故事，七个人成了一小群人，他们在一起生活，他们想通过制定一个系统来解决日常用餐的问题：吃一锅稀饭，但没有称重器具和刻度容器。首先，每个人都起草了一个负责粥的分配的人。很快，每个人都发现这个人为自己分享了最多的粥，于是他换了另一个人，而总是主持粥的人在碗里粥最多。由此可见：权力导致腐败，绝对权力绝对是腐败。每个人都选了一个值得信赖的人来主持粥。起初，这种善良的人基本上是公平的，并且持续了很长时间，但后来他开始为自己和奉承者得分更高。放任的权力最终导致其堕落和腐败，必须找到新的想法。 （由于今天许多原本是诚实的官员最终都采用了不归来的形象）一开始，人与监事的任命是相当公平的，但后来人与监事之间的权力约束逐渐演变为“正确的合作”。导致其中两个碗里的粥比其他五个要多。 （现在，中国多元化的监管部门没有所谓的“全面合作”吗？）每个人都决定轮流承办粥，每人一天。这等同于承认个人有权为自己得分更高，同时给每个人机会为自己得分更高。虽然看起来很平等，但每个人只有一天可以吃饱，有剩余，剩下的六天都饿了。因此，我们可以得出结论，绝对权力会导致资源浪费。选举一个小组委员会和一个监督委员会以形成监督和限制。基本上已经实现了公平，但是由于监事会经常提出各种各样的提案，所以粥事委员会会根据原因努力。粥的均衡结束后，粥将变冷。 （现在，我不禁想起了小事，要么摔断了腿，找到了各个部门的签名和盖章，要么无法通过在各个部门踢足球来找到大师。）每个人都拥有否决权来煮粥。这有一个公平的基础，但是每次粥被分割后，它必然会被拒绝，以为人比其他人少，结果最终没人能喝粥。最后，农民提出了解决方案，即每个人都轮流拿粥，但是分割粥的人想要最后一个来拿​​粥。出乎意料的是，在这种机制下，七个碗中的每个碗中的粥的数量就好像用科学仪器测量的那样。主持粥的每个人都意识到，如果七个碗里的粥不一样，他肯定会享受最少的。让我们回头仔细看看。粥的加工过程太多了。每个过程都可以视为一个系统。以前的系统不是不合理的吗？所有这些都是在机构一级建立的。至于最后一个解决方案，您发现并非如此。实际上，它不是系统，而是机制。从这个例子可以看出，设计系统需要更多的知识来支持，而设计机制主要需要智慧。所谓机制是高效管理或独立管理的结构化方法，或者是可以带来长期管理或绩效影响的一些系统方法。真正好的机制不需要太多的文本表达。即使需要，它也主要是对操作方法的描述，并不直接针对被管理者的态度和行为。我们需要颠覆我们的思维方式。过去，管理中存在问题。首先，我们考虑制定经理人制度，支持相应的处罚措施，执行该制度，建立监督制度。那些对违反者处以罚款的人无效。让我们一次又一次地与领导人交往，共同承担几个不可推卸的责任。甚至九国人民采取的严格措施。这种模式只会带来投诉，而且很难系统地解决问题，因为基层员工需要您告诉我一种愚蠢的方案和方法，而不是复杂的系统。今天，如果企业中存在问题，首先，我们应该考虑是否存在“万无一失的机制”，可以防止问题再次发生。这些问题在企业中是无穷无尽的。就像我在早期访问一家公司时一样，老板抱怨设备大修时没有人关门。大功率设备的功率是相同的。我们必须将其设置在电路上。设备将在5分钟内不使用。需要自动关闭电源，并且不希望实现所有管理。我们在浴室经常遇到的“起火”标志是相同的。实际上，每个人都很难关灯，但是我们可以设置一个傻瓜式的感应开关。如果万无一失的设备难以实现，我们应该研究“纠错机制”，即使出现错误，也可以及时得到提醒或警告的方法，以免造成不良后果，例如在拐角处安装凸面镜。道路，以便双方驾驶员都能提前看到。对于另一方，许多公司来说，很难采取万无一失的超温措施，至少我可以建立一个超温报警系统。如果找不到万无一失的机制或错误纠正机制，可以考虑暂时将其替换为系统或通知，以引起被管理人员的注意，但要求此类系统可以图片的形式存在。和文本，并确保没有任何内容。文化老妇人可以在三分钟之内学习，否则您的系统从一开始就注定要无声无息。在业务咨询中，我一直建议公司不要建立太多的系统。我们需要完善机制，简单管理。实际上，我们不需要太多知识，但是我们需要很多智慧。优秀公司的卓越之处在于他们可以发现被管理者（员工）的智慧。管理人员应始终有持续改进的思想，带领所有人摆脱对系统依赖和系统迷信的误解，不断寻找有利于员工管理和员工自我管理的机制和方法。只有这样，企业的执行力和竞争力才能不断增强，只有这样，企业才能在发展中摆脱“大企业病”和“官僚主义”的风气。