如何从业务角度关注咨询过程？

咨询从口，次声中分别理解“咨询”两个词，本义是咨询和咨询。 “说文”将“咨询”解释为“咨询说咨询词”，“咨询”说“时间”表示“秒”，“ X”表示“十天”。 “ X”和“ X”的意思是“每十天问一次”。人们将其理解为“与公司进行持续沟通，以帮助他们成为行业领导者和领导者。”从字面意义上的咨询拆解，它注定是“咨询”，即帮助公司成长为行业基准。在进行咨询之前，我们必须首先了解企业所在行业的实际情况，并将基准数据应与企业进行比较。并明确咨询的方向和步骤，避免在咨询过程中迷失方向。标杆人员反映的所有数据均为运营数据，这进一步确定了所有顾问在咨询过程中都应注意运营数据。管理改革的目标是更改系统和流程的业务数据，这些数据最终将反映在业务绩效中。在咨询过程中，哪些数据可以反映业务绩效？首先是人均产值。实际上，人均产值反映了公司的产品附加值，管理人员配置的合理性，一线员工的生产效率以及企业自动化水平。如果您不关心增加人均产值的成本，但是人均工资的增加会消耗人均产值带来的经济利益，因此人均劳动资产价值更有意义。如果产品的附加值较低，那么就必须注意研发，产品结构调整以及产品升级改造。如果管理人员过多，我们将采用流程再造模型，重新定位和重新定义职位，并通过信息化的作用减少人员，如果一线员工的生产效率低下，那么精益生产，自动化和更少的人将被采用。如果咨询业是金属/ PVC之类的加工业，则在关注产值的过程中，应消除期货价格变化对人均产值的影响。第二个是交货周期和准时交货率。交货周期的长短反映了公司的生产计划管理能力，控制采购周期的能力以及供应商的管理水平和采购半径的大小。这些数据反映了企业从接收订单到发货的整个过程都基于“漂流”或“瀑布”管理模型。该模块是在管理咨询中更容易突破的模块，也是可以在三个月内取得成果的模块。第三是库存周转率。企业的库存周转率不仅反映了公司的计划能力，还反映了一些有关订单变更，技术变更和质量管理的数据。库存的减少和计划交付容量的增加反映了企业的整体运营。能力的提高，库存就像大海里的水。只有将水排干后，您才能知道海底的珊瑚礁，小鱼和虾。涵盖库存是一种无能为力的隐瞒形式。第四是质量管理。质量管理的质量直接关系到质量成本的水平。特定的性能数据采用多样性，合格率，检查合格率和客户投诉率的形式。我实际上想到了克罗斯比先生的意见。金钱直接衡量质量的质量，这更容易说明经济利益。第五是产品结构和顾客结构。分析每种产品的利润。对于利润贡献低的产品，全面分析原因，寻找解决方案和改进措施，例如富士康的“红字定购，黑字发货”加工方法。目前，许多企业在顾问的帮助下进行了调整。 。在分析产品的过程中在结构上，小产品被删除或合并，但是产品类别增加了10％，您的管理能力至少需要提高30％，否则您将无法应对。客户结构的分析也非常重要。您正在寻找的大客户可能是利润最少的客户。顾客就是上帝。从质量的角度分析，从管理的角度，所有不赚钱的客户都是垃圾。它会为您带来利润，但会破坏您的系统。以上指标的重点主要是反映当前的竞争力水平，即2-3年。但是，公司能否真正实现全面发展，主要取决于产品创新和业务模式的调整，这又涉及到公司战略和文化的建设，企业分配机制的创新和建设。团队激情，这更多是一个长期话题，但这些话题决定了公司的未来方向。作为顾问，我们首先关注业务数据的最新五个方面，然后指导公司专注于未来3-5年的计划。该公司邀请我们今天进行咨询，这是为了帮助公司今天克服对手，我们实际上需要帮助客户思考明天的问题，并帮助公司在成为真正的基准企业之前突破自我，这也是咨询价值的关键之一。