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从80后,90年代后,消费者心理学看营销策略

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-08-24 0:37:38 * 浏览: 38
现代社会的发展和变化极其迅速,新事物不断涌现。消费者心理受这一趋势的驱动,稳定性降低,心理转变趋势趋于与社会同步。在消费者行为方面,缩短了产品生命周期。过去,产品已流行数十年的现象变得极为罕见。消费品升级的速度非常快,各种各样的花哨都是无穷无尽的。产品生命周期的缩短将反过来导致消费者心理转型的进一步加速。了解客户需求对于实施有效的目标营销至关重要。然而,找出客户需求并不总是一件容易的事。人们并不完全了解自己的潜在动机,或者人们并不完全了解导致他们购物的原因。对消费者行为的研究构成了营销决策的基础,它与企业市场的营销活动密不可分。这对于提高营销决策水平和提高营销策略的有效性非常重要。消费者行为包括目标消费者在从产品购买到使用的一系列过程中经常使用的方法。如:通常的理解方式,主要获取方式,关键影响因素,使用习惯方式等.21世纪的企业正面临着前所未有的激烈竞争。卖方对买方的垄断垄断了市场,消费者主导的营销时代已经到来。在买方市场,消费者将面临更复杂的产品和品牌选择。如果公司的80后和90后消费者是主要目标客户,他们必须准备改变传统的生产和销售方法。小组玩家沟通,那么运营商必须考虑以下变化:了解80,90后的语言,给他们一个自我呈现的平台,让他们参与整个商品的生产和营销过程并平等沟通,激发他们的创造力量,分享购物体验并影响更多消费群体。让我们看看从80年代到90年代,从月光到新的穷人,从房奴到卡奴,从闪光婚姻到老人到裸婚。这些现象背后的原因是什么,未来营销策略的含义是什么,可能是我们的运营商必须认真思考的问题。在数量方面,80后和90后年龄组的现有消费群体已超过3亿,其消费潜力巨大。从能力的角度来看,这个年龄段的消费者具有强大的消费能力,他们正在推动中国的发展。消费趋势的主力,他们的购买力,知识的获取,购买话语权正在影响许多公司的营销策略。早在2005年,中国就有调查:虽然教育部门多年来给这一代人带来了许多负面评论,如被宠坏,懒惰,自私,高分,低能量,强依赖,自力更生等,心理承受能力差。冷漠,沉迷于互联网,做不切实际的幻想等等。然而,他们在心理上独立,才华横溢,精力充沛。他们生活在电子信息快速发展的时代,拥有大量的信息。随着时间的推移,越来越多的人形容这群年轻人。他们出生于20世纪80年代。在宏伟的知识经济背景下,他们几乎在进入工作场所后立即出现。他们新鲜的气质正在受到影响。 80年代以后,传统的生活方式和价值观正在成为社会的主流。他们最突出的特点是,他们不会像上一代那样勤奋,他们会很忙,他们会有更多的个性和思想,“做你喜欢的事。”成为这一代人的真实写照。这一代的成长环境与上一代发生了根本性的变化。一万年太长,只有创新只能争取一天。可能是这一代心理学的最佳描述。 80后一代的消费者心理语言可以归结为三个方面:乐观的消费主义,敢于承担风险,消费目的强调追求幸福和享受生活,而不是传统的“成就感”。消费注重个人价值的体现,而关注消费和情感消费减少。沉重的品牌,沉重的时尚,并愿意为此付出代价,低价产品的解读可能不再是“性价比”,而是“成绩不够”。企业应针对独生子女的特点制定相应的营销策略80年代后,突出“享受生活”,“实现个人价值”和“品质与品位”。虽然80年代后需要住房和汽车,但它可以用饮料,方便面,口香糖和咖啡产品排出。无可争辩的事实是,80后80年代在消费领域的影响力的提升并不是营销概念的炒作。例如,在80年代之后,个性是独立和公开的。对大多数产品的品牌忠诚度并不高。通常在各种品牌之间进行交换。这表明80年代后接受新品牌的能力很强。我相信自己的感受和判断。同时,他们也善于使用搜索工具来寻找答案。他们更注重质量。他们追求时尚,倡导个性。价格不是80后一代考虑的主要因素。他们有强烈的消费冲动。对于制造商来说,这就是品牌的培育。忠诚度的最佳阶段,市场情况表明,一旦他们喜欢80年代的品牌,他们会更喜欢这个品牌,他们很难放弃。这种电力业务不会是隐形的。 90后一代在社会和营销环境方面发生了比80后更大的变化,使他们在信仰,价值观,尤其是消费者态度方面有很大的不同。根据调查(2009年),中国90代人中有80%以上可以上网。超过60%的城市儿童在家中可以上网。生活的这种特征导致了90后的所谓“家庭女孩”和“家庭男人”这一特殊群体。对他们来说,网络世界比现实世界更重要。在消费者行为方面,20世纪90年代的消费者更倾向于将某些消费感受转化为消费者价值。他们对商品的情感,自夸和象征价值的需求已经超过了商品或服务的物质价值和使用。值。可以说,90年代的现实是生活在两个世界,一个是现实世界,另一个是虚拟网络世界,依靠网络的存在,想要适应90后的生活营销,你一定不要忽视网络的影响。与90后的消费者心理相比,他们成长的社会和营销环境发生了较大的变化,这使他们更加信服,信念,价值观,尤其是消费者的态度和心理特征。很大的区别。 90后的消费特征是将某种消费感转化为消费价值。他们对商品的情感,自夸和象征价值的要求已经超过了商品或服务的物质价值和使用价值。 90年代和下一代消费者之间的最大区别在于购买方式的变化,或者他们更喜欢在线购买方式。对于90后的消费群体,西信已经老了,可能是他们继续消费的动力。虽然他们也知道追求时尚和新鲜事物并不一定具有任何实际价值,但它可以不时带给他们新鲜的感受和好心情。 90年代后的这些特征表明,在当今市场营销情境中具有个性的消费者将自己视为“情绪化的人”,其消费行为是由内在动机和价值观驱动的消费者,以寻求个体情感体验。情感体验的过程。一些调查显示,网上购物是一个更明显的特征,可以区分90年代后不同年龄段的消费者。这与90后的消费需求,动机,价值观和自我密切相关。 90后,我喜欢上网找sa我的服装,化妆品,手机和其他更便宜的电子产品的风格。可以说80年代和90年代与其他年龄组的消费者之间的最大差异在于购买方式的差异,或者他们更喜欢在线购买方式。 80年代和90年代后,媒体习惯发生了变化:中国消费结构和消费者心理的变化导致了媒体结构的变化。最近,一些研究人员认为(2010年),80后和90后的信息接受模式已经全面改变。在一份关于80后评级的报告中,超过33%的80后观众表示他们几乎不看电视,大约24%。 80年代后,观众观看了4-7天的电视节目。在2-3天内观看过一次的人也占了24%。每天只有大约18%的人会看电视。虽然这些数据需要进一步验证,但有一点是,电视对锁定和覆盖这些80后人群的影响正在减弱,这是一个不争的事实,而新的数字媒体则是80后的人群。正在产生深远的影响。新的数字媒体主要包括户外液晶电视媒体,互联网,以及手机和I-pad等数字终端媒体。 90年代后的情况更加极端。他们对电视节目有更多的选择和偏好。 80年代和90年代之后,阅读杂志的机会很高,尤其是他们喜欢的科目,但报道的范围并不高。总的来说,80后和90年代的报纸较少(这也是世界时代的现象)。媒体习惯的这种变化将直接颠覆广告商的原始广告模式,媒体策略和沟通策略,这就是为什么我们的广告客户应该受到高度关注。因此,过去两年中超过60%的广告客户正准备降低传统媒体的预算份额,并大幅增加数字媒体的预算。互联网和户外电视已经成为转移广告预算的最重要方向,而手机已经被广告宣传。主要认为有潜在的数字媒体,中国的广告市场将开启从传统媒体向数字媒体的转变。事实上,数字媒体的更大价值不在于展示,而在于观众与观众之间的互动。然而,其最大的问题是消费者在此阶段仍然缺乏对各种数字媒体广告的信任。据说,早在2000年,可口可乐就在美国设立了一个职位,类似于“80后和90后的终身导演”。这位朋友全天80后和90后与年轻人一起生活,了解他们的观念,文化和喜好。 ,各种媒体使用习惯,一些卧底营销品味,但肯定比闭门造车好。

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