当员工丧失斗志时，领导者会做什么？

作为领导者，您准备好带领员工摆脱不确定和不断变化的经济环境的负面影响，并勇往直前吗？没有人知道将来是否有更糟糕的事情在等我们。这意味着，尽管我们大胆地改变策略，对市场变化做出果断的反应并制定公司的救助计划，但不确定性和恐惧还会使我们的员工失去战斗力吗？作为领导者，您准备好带领员工摆脱不确定和不断变化的经济环境带来的负面影响，并勇往直前吗？根据美国Blessingwhite咨询公司对1,400位高级管理人员的调查，最有效的领导人通常显示出他们在业务和人际关系方面的能力。实际上，如果领导者在共情（心理概念）上得分很高。基本上，如果您想真正地了解他人，则必须学会从他人的角度看待他们并信任他人，然后您可以预测他的总体领导评分也相应较高。但是不幸的是，大多数经理人际关系能力低于他们的业务能力，这使得他们在动荡的经济环境中难以调动员工的积极性并发挥才能。 。今天是经理们面临分水岭的时候。一旦他们能够带领员工度过困难时期，他们自己的领导力也将增强。专注于领导力的三个基本要素，即信任，沟通和专业精神，可以确保领导者能够经受住当今不确定的经济状况的考验并拥有光明，可持续的未来。信任根据Blessingwhite的“ 2008员工敬业度”调查，与管理层相比，更多的员工信任直接领导。在北美，只有一半的受访者信任公司领导人。 1.信任员工尽管在经济危机期间公司在决策时会更加谨慎，但是并没有必要仔细地指导和管理员工的每项工作。为了获得员工的信任，他们必须得到完全的信任。您要做的就是确保每个员工都知道在如此敏感的时期内做出决定时要遵循的基本原则，然后让员工利用自己的才智，创造力和主动性完成工作目标。 2.展现自己的真实自我希望员工与您合作？然后让工作人员认识您。员工只有在了解并信任您之后才能跟随您-标题背后的真实人物，可以看到但不会致命的人。使用您的价值观，而不是贺卡的稳健性，独特的优势和魅力，吸引员工跟随您。通过使自己与众不同的方式，让您的员工知道您是什么样的领导者。 3.兑现承诺严峻的商业环境不可避免地将领导者推向了风暴的焦​​点。一旦您的语言和行为不一致，您将失去过去所获得的员工信任。因此，在承诺前要三思。这是一个多说话少说话的时期。如果您同意组织的价值观，请仔细检查以确保您采取的决策和行动与您的价值观一致。 4.与员工的紧密联系作为领导者，您可能需要努力工作，在相对封闭的环境中与高级管理人员讨论并重新定义策略，但是在此阶段，员工非常渴望与领导者保持密切联系。您希望您的员工经常见到您，让他们知道一些较困难的战略决策。让每个人都聚在一起见面并不是与员工真正接触。您需要深入员工的工作场所以了解他们，并将自己和您想传达的信息带给员工社区。实际上，这个社区长期以来一直是组织内部的自发形成，同事们会聚在一起谈论公司的重大事件。您必须参加每周的销售会议，与员工共进午餐，在公司的社交网站上发贴，等等。沟通与员工进行定期，清晰的沟通可以打破公司内部的谣言，允许员工重新专注于工作，并减少工作量。他们的焦虑。作为领导者，您可能会想尽办法传达给员工什么样的信息，但是您是否曾想过为什么对员工说的话会大大减少？你有没有尊重员工想听的内容，不一定要听您想听的内容以及您想与他们分享的内容？人们失望，焦虑和愤怒通常是无关紧要的。这些情绪是受他们自己的行为影响还是受他们只能通过媒体传播的领导者行为的影响无关紧要。重要的是要知道员工不能是被动的和脆弱的受众。尽管领导者考虑员工的情绪，避免一起尴尬的话题或证明他们的纯真是太诱人了，但是不要这样做。 1.注意员工的情绪……真诚地忘记“员工生气时我能感觉到”或“我知道每个人都会感到焦虑”这两个字眼，这句话并不会给员工带来任何安慰，确实听起来一点都不真诚。为了真正关心和理解员工的情绪，您需要真正考虑一下员工的情绪是什么，焦虑和担忧，为什么他们会有这种情绪？公司的环境和当前状况如何影响员工的个人情感？他们输了什么，或者害怕输什么？他们的脑海里有什么“不可谈论的”？您前脚离开办公室后，他们在讨论什么？ 2.要承担责任，您需要主动与员工直接沟通，例如，“我知道你们中的一些人对我做出的这个决定感到生气……对此您感到可以理解……我想谈谈关于这个问题，或者您可能会想，“如果我们的客户开始取消订单，作为领导者我应该怎么做？”……我知道您有足够的理由知道答案，所以今天我要讨论这个问题。 ” 3.创造一个共同的希望，即您可能无法提供员工所希望的所有舒适，但是至少您可以让员工了解公司的前景和使命，以便员工可以专注于自己的精力和员工社区的主题谈论将会随之改变。首先，您要表达感激之情，尽管经济不景气，公司仍然可以生存。哪些特定行为给公司生存空间？谁值得特别感谢？您如何看待公司的使命-它存在的原因？您的产品和服务是否满足当前市场的需求？公司的优势是什么构成竞争优势？经济危机过去后，公司的长期任务会发挥作用吗？您如何形容公司的这一使命，并使员工感到值得为之奋斗？对于这些问题，请描述可行的方法，但不要保证。恭敬恭敬的员工不仅对工作负责，对工作充满热情或为此感到自豪。他们对自己的职业前途以及组织的使命和目标有自己的标准。他们热情洋溢，有选择地做最重要的事情。在经济危机开始时，2008年员工敬业度调查的结果显示，三位员工中只有不到一位全职工作。对于承受严峻经济形势的企业来说，这是非常不利的。面对下岗同事的工作量，领导者需要鼓励员工集中精力并提高工作效率。 1.指出工作方向和意义。员工是否知道工作清单上最重要的三件事？这三件事可能与经济危机之前列出的事情有所不同。员工知道他们的工作如何支持公司的目标吗？您需要指出工作的方向和目标，这要求他们使用自己的才能和努力来实现。让员工知道他们所做的事情对公司的未来至关重要。 2.给员工提供发光的机会您可能无法为员工提供晋升或提供正式培训，但是您可以让员工参与有意义的项目。这些重要的任务将使员工获得宝贵的经验并丰富他们的工作组合能力。 3.献身于自己如果您还没有展示自己的工作，将很难成功地鼓励员工工作。如果您感到精疲力竭或困惑，请问自己：为什么每天工作？您的工作的哪个方面能让您满意？您的哪些个人价值观可以作为行为的指导原则-这是您顺利度过危机的力量。